Projet marketing Ossek générations - explication lien avec le cours PDF

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Summary

Projet à rendre stratégie marketing sur une entreprise en particulier - Réponse à : Comment intègre-t-on les outils vus en cours dans les trois parties du projet ?...

Description

Comment intègre-t-on les outils vus en cours dans les trois parties du projet ? Présentation du produit ou du service Benchmark : socio-styles, analyse SWOT C’est la concurrence (dans quel milieu met-on les pieds ?), mouvement de mode, quel public touché, etc.

VEILLE

MARKETING STRATÉGIQUE Diagnostic : caractériser le coeur de cible, problématiser ce que le service apporte (caractère novateur), le segment (analyse SWOT (pas une analyse SWOT par concurrent, une seule et même analyse en un tableau), socio-style) Préconisation : marketing-mix. La mise en forme de l’exposé final doit reprendre les 4P. Ces étapes sont chronologiques : veille, marketing stratégique, marketing opérationnel. Les vêtements hydrophobes : La nano-technologie du produit : La concurrence : www.silicshirts.com Inactif depuis 2014

MTG OPÉ

http://ultraeverdry-tap.com Commercialise des bidons de liquide qui permettent de rendre les habits hydrophobes et oléophobes.

VOUS AUSSI DEVENEZ DISTRIBUTEUR ULTRA EVER DRY Dans le cadre de son développement, Tap recherche des distributeurs pour la revente de Ultra Ever Dry. Vous pouvez nous contacter par mail :[email protected] La description de votre entreprise et de votre activité sont souhaitées

ABOUT We’re an Australian based apparel company pioneering a new era of hydrophobic essential apparel. We believe that better designed clothes can help you do more. We ship worldwide. https://www.thethreadsmiths.com

INSTAGRAM Tag your photos using #threadsmiths pas de boutique, peu de lavages (écologique) produire le t-shirt parfait

Ce que le service apporte ? Le service reste le même qu’un vêtement hydrophobe classique, seulement il est vendu avec un spray hydrophobe qui prolonge la performance Spray hydrophobe : autre site : drywired.fr Plan : Introduction 1) Veille 2) marketing stratégique (benchmark) 3) marketing opérationnel DéTâche ton style ! slogan utilisation d’un code restreint ou élaboré en fonction du coeur de cible Introduction : Caractéristiques physiques (design) : définition du positionnement et de la politique de la marque stratégie de communication : Étape 1 : Étude de marché/veille Objectif → identifier le problème, projet, objet, service Comment conduire une étude de marché ? → exemple de la maison d’édition : observation de trois points distincts - l’offre proposée sur le marché : types de littératures, formats proposés - la position concurrentielle sur le marché : place occupée par chacun sur le marché - les tarifs du marché

La position concurrentielle : Amazon, leader du marché, commercialise la liseuse qui va avec le livre numérique, facilité d’acte d’achat Smashwords, petit distributeur, pas de facilité d’acte d’achat, catalogue d’ouvrages variés mais exclusivement indépendants, le commerce est principalement supporté par l’adhésion d’un public privilégiant l’auto-édition Étape 2 : Le marketing stratégique Objectif → créer le service/bien et identifier la place qu’il occupera sur un marché 1. définition du «!coeur de la cible!» age : 20-60 ans pour Amazon et 20-30 ans pour smashwords sexe hommes et femmes classe sociale PCS+ (professions intermédiaires et supérieures, cadres supérieurs) salaire : plus de 2000€ pour Amazon, peut importe pour Smashwords 2. définition des particularités du service ou du bien : Caractéristiques physiques (design) : Amazon : facilité d’accès : téléchargement immédiat sur le terminal Amazon Kindle Smashwords : multiplicité des supports : téléchargement compliqué, mais accès au format PDF, EPUB, etc. Prix : accès gratuit 3. définition du positionnement et de la politique de la marque stratégie de communication : communiquer sur l’accessibilité du service Amazon : acte d’achat simplifié à l’extrême, catalogue important, adapté à tous les goûts, bas prix, possibilité de location de e-livres, liseuse Kindle est aisément accessible (bas prix), et connecté en permanence au catalogue de l’entreprise. Smashwords : politique de soutien des auteurs indépendants, 15% de commission par Smashwords sur les auteurs contre 35% à 65% chez Amazon, catalogue limité mais composé d’ouvrages rares, diversification du catalogue, couvrant la plupart des besoins du coeur de cible. Étape 3 : Le marketing opérationnel Mise en œuvre du plan marketing : Publicité Gestion de la relation commerciale (Consumer relationship management : CRM) Street marketing Merchandising : adapter la vente d’un produit à l’espace disponible → 5B de Charles KEPNER «!Le Bon produit, au Bon lieu, au Bon moment, au Bon prix, en Bonne quantité!» 3. Les méthodes et les outils Le marketing mix : expression désignant les différents types de choix que les organisations ont à faire durant le processus de création d’un bien ou d’un service. Le terme «!4P!» désigne un modèle résumant les grands domaines d’intervention lors de la création et la commercialisation d’un bien ou d’un service. -Pole de l’offre = promotion, 1) style, distinction// concurrence + valeurs portées par l’acte d’achat (acheter français, technologie, durabilité du produit) + conditionnement Marques de commerce équitable qui font des emballages recyclables et jolis (donner ex de marque) 2) Pole tarifaire!: -tarif 100 € la chemise, spray à 20 € flacon de 200ml sous pression

-réductions kit qui comprend la chemise et le spray (neverwett!? attention pas français, ou ultra ever dry qui propose un conditionnement peu adapté mais français). Pourquoi pas un partenariat avec Ultra Every Dry comme fournisseur, flacons adaptés en taille et en design Pas de frais de port car on revendique la proximité locale, livré à domicile par La Poste (quel bénéfice en tire-t-elle!?) Chaque 1er mercredi du mois code promo ALARME (en lien avec les alarmes nationales) pour avoir un nouveau spray gratuit (système de garantie du produit et fidélité de la clientèle) - modalités de paiement par carte uniquement sauf Pop-up stores où les espèces sont acceptées paypal 3) Pole de distribution Points de vente!: Pop-up stores/ stands par ex : Galeries Lafayette Principale source de ventes = le site (faire un beau site qui reflète l’esprit de la marque!: classe et sobre, soutien éco française Lieu de stockage!: parcelle d’un entrepôt proche de Paris car plateforme multimodale Moyen de transport!: trains et camions de La Poste 4) Pole de la communication!: - publicité Affichage, flyers, - relations presse Réseaux sociaux développés : instagram,fb,yt Créer un logo

CCL!: optique d’exporter, s’ouvrir à l’Europe puis au monde si le concept plaît

La Marque Un aspect matériel!: «!signe commercial distinctif!» (caractère, nom, figure…) indique l’origine, l’entreprise de distribution Et un aspect symbolique «!repère sur le marché pour le consommateur!» Positionner= doter son offre d‘une image commerciale, une ID claire et résumable en peu de mots Etude de marché/ Veille!: benchmark Regarder la concurrence et trouver une entrée (niche!?) Quelle offre!? (Types de produits) Quelle position concurrentielle!? = place occupée sur le marché Quels tarifs!? Pop-up stores Coût, ressources, positionnement produit Fonction du contexte (environnement et actualité) Etat de la concurrence et de la demande Echecs concurrents, positionnement différent / marché vierge

Marketing Stratégique!: cœur de cible, paramètres

Créer le service/ bien et identifier la place qu’il doit occuper sur le marché Cœur de cible (sexe, âge, classe PCS+ (chefs d’entreprise, cadres, professions intellectuelles et intermédiaires), revenu) Homme de 30 à 50 ans (et gamme enfants, nourrissons), cadres se focaliser sur la variété et lz diversité des modèles , btp (patron), classe PCS + mais aussi classes intermédiaires pour qui l’acte d’achat sera moins fréquent mais nécéssaire pour eux pour la durabilité du produit et les économies qu’il incombe, pas forcément beaucoup cibler cette cat mais un peu Bénéficiant des mêmes propriétés révolutionnaires que le t-shirt, cette chemise pour homme sera parfaite pour les professionnels de la restauration, les maladroits au bureau où tout simplement les hommes souhaitant rester élégants en toutes circonstances!!!

Définition des particularités du service ou du bien - Caractéristiques physiques, design - Prix Définition du positionnement et de la politique de la marque (stratégie de com, accessibilité du service, achat comme acte militant!?) Vêtement d’exception pas dans le cœur de cible, plutôt pratique mais exception pour ceux qui ont moins de moyens Costumes de BTP Chemises + cravates => simple, élégant, bien taillé, made in France 100% Marketing OP Mise en œuvre du plan Marketing Gestion relation commerciale = Consumer relationship management (cartes de fidélité, offres d’échantillons, essais gratuits) Street Marketing Merchandising – adapter vente produit à l’espace dispo

Marketing Mix = différents types de choix à faire lors de la création d’un produit «!4 P!» James Mc Carthy!: - quelles caractéristiques pour satisfaire les besoins!? - Ct et où l’indiv utilisera-t-il le prod!? - Nom du prod!? - Ct communiquer sur ce produit!et toucher le cœur de cible!? - Quel est le moment le plus opportun pour communiquer sur ce produit!? Politique de l’offre!: - Caractéristiques!: propriétés du logiciel, ergonomie de l’objet, contenu d’un service - Style!: distinction vis-à-vis d’un produit ou service concurrent, valeurs portées par l’acte d’achat - Conditionnement!: emballage fait partie de l’expérience utilisateur Politique tarifaire!: tarifs, réductions possibles, modalités de paiement Politique de distribution!: points de vente, lieux de stockage, moyens de transport Politique de communication!: - Publicité et relations presse!: communication print et web, affichage, flyers, pop-ups, vidéos instream - Marketing direct!: démarches de com personnalisées ou scénarisées pour paraître personnalisées

-

Marketing relationnel!: multi level marketing, vente à domicile, techniques tournées vers l’interaction et le recueil d’infos relatives aux habitudes d’un client

Socio styles/ Swot

Présentation du produit/service Benchmark (sociostyles/SWOT) Diagnostic, problématiser ce que le service va apporter, caractériser le cœur de cible, les segments (sociostyles/SWOT) Préconisations (Marketing Mix sociostyles/SWOT)

De nouveaux produits incluant des nanotechnologies révolutionnent l’industrie des revêtements. Le revêtement NeverWet rend hydrophobe les surfaces traitées.

EFFET LOTUS.! Hydrophobe, oléophobe, barrière d'étanchéité…voilà les promesses (tenues!??) de tous ces nouveaux produits de revêtement qui font la part belle aux nanotechnologies. Le dernier-né de la firme NeverWet est un spray qui s'appose en deux couches et procure au produit traité des propriétés de super-hydrophobie, appelées effet lotus. Les feuilles de cette plante comme celles du chou, du roseau ou de la capucine possèdent en effet la capacité de faire glisser les molécules d'eau sur leur surface. Le spray forme sur la surface où il est projeté des nano-rugosités qui empêchent l'adhésion des gouttes d'eau ou d'autres liquides. Selon la société, des tests ont montré que des objets traités avec NeverWet pouvaient rester sous l'eau pendant un an et ressortir complètement sec après. Ci-dessous une vidéo de démonstration réalisée pour la promotion du produit.! BARRIÈRE. Il y a quelques semaines Sciences et Avenir faisait état d'un autre produit doté des mêmes capacités!: l'Ultra-Ever Dry commercialisé par la firme UltraTech. Composé de nanoparticules, le produit à pulvériser ou à enduire forme une barrière d'air capable de repousser l'eau, les hydrocarbures et d'autres liquides. Selon le fabricant, le revêtement formé est fortement adhérant et résiste à l'abrasion. https://www.sciencesetavenir.fr/high-tech/un-spray-ultra-impermeabilisant_35422...