Caso Kola Real - caso en clase PDF

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caso en clase...

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Po nt i fic i aUni v e r s i dadCa t ól i c aMa dr eyMae s t r a Fa c ul t addeCi e nc i a sEc onó mi c asyAdmi ni s t r at i v as De pa r t ame nt odeGe s t i ónFi nanc i e r ayAudi t o r i a Es c ue l adeNe g oc i o s

Nombr e syMa t r i c ul as : J a me sMa r t í n e z20 140 310 Oma rMa r t e20 1406 36 Ann e r yLa r o201 5 0 219 Ra q ue lI g l e s i a s20 150 849 Sa nt i a g oEs t é v e z20 150 885 As i gna t ur a: Es t r a t e gi ac o mpe t i t i v a

Gr upo: STADM325 0 03

Pr of e s or : Ama ur iSe púl v e d a

Te ma: Ca s oKo l aRe a l

Fe c hadee nt r e g a:

Vi e r n e s ,25dema y od e l201 8 Cas o:LaGue r r adel a sCol as o De s c r i bae nunpár r af ol as i t ua c i ónquepr e s e nt ae lc as o Tr a t as o br el ac r e a c i óndeKol aRe a lq ues u r g i óp orl aop or t uni d a dd en e g o c i oq u ev i ol a Fa mi l i aAña ñ oe nPe r ú .Es t o sc ome nz a r one ns uc a s aye nunpl a z ode1 0a ñ osl a d e ma ndas up e r ól ao f e r t a ,l oc ua ll o sl l e v óal aa pe r t u r ad en ue v a sp l a nt a se nd i f e r e nt e s u bi c a c i o ne sdePe r ú.La sg a na nc i a sg e ne r a da se ne s t a spl a nt a sf u e r o nr e i n v e r t i da se n n ue v a si n s t a l a c i one s .Kol aRe a lpu doc r e c e re ne s t eme r c a dop ors u sb a j osc os t ose nl a p r o du c c i ó ndes up r o du c t o ,q ueo c a s i on óaq ues u sc ompe t i d or e s( Pe ps iCo l ayCo c a Col a )r e du j e r a ns u sp r e c i os .Ot r ae s t r a t e gi aq ueu s oKol aRe a lf u ed ee xpa n di r s ea l me r c a doi n t e r na c i on a lapa í s e sc omo:Ve n e z ue l a , Co s t aRi c a ,Re púb l i c aDo mi n i c a na ,e t c . o Re al i c eun a nál i s i sdel ai ndus t r i adeg as e o s ase n Re públ i c aDo mi ni c ana t oma ndoc omohe r r ami e nt ae lanál i s i sdel a sf ue r z asc ompe t i t i v asdePor t e r . Des e rne c e s ar i obus quei nf o r ma c i ó ne not r asf ue nt e s .

La si n dus t r i a sd eg a s e os aq ueope r a ne nRe pu bl i c aDomi ni c a nas on: 

Be pe ns aDomi n i c a n a( di s t r i b ui d ord eCoc ac ol ay a dmi ni s t r a dor ade Re f r e s c osn a c i o na l e s )



Industria San Miguel (maneja la marca Kola Real)



Refresos Imperio ( Refrescos Imperio, Jugos Tampico, Crush, Chubby, Zuko, Replay, Coco Rico, entre otras.)



Ambev Dominicana Pepsicola, Adquirida por la Cerveceria Nacional(Pepsi, 7UP, Red Rock, Soda Enriquillo).

De cinco empresas gaseosas, cuatro son extranjeras o son administradas por compañías foráneas, la única empresa de Origen Domininico es Refresco Imperio(Grupo Rojas), las demás: Bepensa es de origen Mexicano, Grupo ISM es de origen peruano, Ambev proviene de Brazil. Cabe destacar que Ambev Dominicana y Refrescos imperio fueron adquiridos por la Cerveceria Nacioanal.

Las5f ue r z asdePo r t e r : . rdene g oc i a c i óndel o sc ompr ador e soc l i e nt e s . o Pode Elpo de rd ene gi a c i o ndel o sc l i e nt e se smu yi n flu y e n t ee nl o si n gr e s osob t e ni d os p ore s t a si ndus t r i a s ,pue se lc o ns umodee s t ac a s is i e mp r ede pe nd ede lc ons umo d ea l g oma s ,e sd e c i rq uee s t as eut i l i z adea c o mpa ña nt e ,p ore n dee lt i p ode me r c a nc í aq uev e nd ae lc ompr a do rd e t e r mi na r as ie sn e c e s a r i oon ol av e nt ad e g a s e os ayt a mbi é ne lv ol u me ndec ompr a sd ee s t a .Ena di c i o nae s t oe s t aq uel os c omp r a do r e st i e ne ne lp ode rd ej u g a rc o nl ospr e c i o sdee s t a sb e bi d a sy aq uel o s

c on s umi d or e sdet odo smod ospa g a r a npore l l a .De bi d oae s t oe sl ar a z ónpo rl a c ua ls ev e nd i s t i nt o sp r e c i osdel ami s mabe bi d ae nl o sdi s t i n t o sl u g a r e s . o Pode rdene g oc i a c i óndel o spr o v e e dor e sov e nde dor e s . Elp ode rdene g oc i oc i o nd el o spr o v e e r d or e se sd é bi lde bi d oaq u el ama t e r i a p r i maut i l i z a dapa r al ae l a b or a c i óndel a sg a s e os a se spr oc e s a da ,e sde c i rq u eno s eu t i l i z ae ns ue s t a dona t u r a l ,p ore s ol o spr o v e e do r e sdee s t epa í sn ot i e n e na l t a p a r t i c i p a c i o ne ne s t eme r c a do ,a de má s ,e nc a s odet e ne r l ae s t as e r i ámi n i map u e s n os o np r o du c t o súni c osye x i s t e nv a r i o sl u g a r e sd ond es ep ud i e s ea d qu i r i r ,e s d e c i rq uenoe xi s t el apo s i bi l i d a ddeq ues e ane c e s i da dp a r ae s t a sc ompa r l eau n s ol ov e nde dor . o Ame naz adenue v osc ompe t i do r e se nt r ant e s . Eli n gr e s oden u e v osc ompe t i do r e sae s t eme r c a doe sc ompl i c a doye s c a z od e b i do ac i e r t o sf a c t o r e sq ueh a c e nq ues e adi f í c i lc ompe t i r .Ene lc a s od ee s t apa í s ,y a e x i s t e nma r c a sp os i c i o na da st a nt ona c i on a l e sei n t e r n a c i o na l e syq uea ba r c a ne l me r c a do .Ade ma sd eq uel af u e r t ec ompe t e nc i ae xi s t e n t enodapa s oanue v a s c omp a ñ í a sp e q ue ña sd e b i doal osa l t o sg a s t osd ep u bl i c i da dya c u e r dosr e a l i z a dos e nt r el o sc l i e n t e syl a sc ompa ni a s ,pore j e mpl o:Mc d ona l d st i e nec omor e f r e s c o o fic i a laCo c aCo l a , Ta c oBe l lt i e neaPe p s i . o Ame naz adepr oduc t oss us t i t ut os . Exi s t e nv a r i o spr odu c t o ss us t i t o spa r al ag a s e os a ,e n t r ee l l o se s t a :a gu a ,j ug o ,i c e t e a ,e nt r eot r os .Po rdi c har a z ó nl a se mp r e s a sd eg a s e o s aq ueop e r a n ani v e l n a c i o na lh a ni mpl e me t a dodi v e r s i fic a rs uspr odu c t o s .Ens uc a t a l o g od ep r odu c t o s Kol ar e a lt i e nea de má sdeg a s e os a ,a g ua ,j u g oybe bi d a se ne r gi z a nt e s ,a li gu a lq ue Be pe ns aDomi n i c a n a( a dmi n i s t r a d or adeCoc ac ol ayd e má s )n os ol od i s t r i b u y e l a sg a s e os a ss i not a mbi é na gu a , j u g os, i c et e aybe bi d a se ne r g i z a nt e sc omoe l9 11 o Ri v al i da de nt r el o sc o mpe t i dor e s Lo sc ompe t i d or e se nl ai ndu s t r i ad el ag a s e os ae nr e pu bl i c adomi ni c a nas e r e duc e na3 :Co c aCol a ,Pe ps iyKol aRe a l .Enl o sú l t i mosa ñosKol ar e a lha t oma dopa r t ede lt e r r e nodeCoc aCol ayPe ps ig r a c i a sas u sb a j osp r e c i o s , a u nq ue e nc ua nt oac a l i d a dCoc aCol as i gu es i e ndoLi d e ryPe ps is ehade s c ui d a do b a s t a n t ee ne s t eá mb i t o .Lai n dus t r i an a c i o na“ I mpe r i o”ha c ev a r i o sa ñ osq ue p e r di ós upop ul a r i d a dyr e s ul t ai nus ua le nc on t r a r s ec onun odes u sp r odu c t o se ne l me r c a dopo pul a r . o ¿ Cuá le sl ae s t r a t e gi ac ompe t i t i v ag e né r i c a deKol a Re al ?J us t i fiques u r e s pue s t a. Sue s t r a t e gi ae sl i d e r a z g oe nc os t os ,po r q ues ee n f oc a ne nma nt e n e rl osc os t osmá sb a j os d ee s t eme r c a do .

o ¿ Cuá l e se s t r a t e gi a s ha i mpl e me nt ado Kol a Re ale ne lpaí s que han c ont r i bui doas uac e pt ac i ó nyde s ar r o l l oe ne lme r c adodomi ni c ano ? Kol aRe a lt i e nec o mo ob j e t i v oa l c a nz a ra q u e l l o spu nt o sd i f í c i l e sd el l e g a rpors u s c omp e t i do r e sypo re s t oh a nr e c i bi d oa c e pt a c i ónyd e s a r r o l l oe ne lme r c a dodo mi n i c a n o. o ¿ Cuá l e sr e t osoa me naz ase nf r e nt aKol aRe ale ne lc or t o,me di anoyl ar g o pl az oe ne lme r c adodebe bi dasg as e o s ase nRe públ i c aDo mi ni c ana? Ene lc or t opl a z o:q ues usc ompe t i do r e si mi t e nl a sv e nt a j a sc ompe t i t i v a sq uet i e n ee s t a e mpr e s a ,t a l e sc omo:l osc os t osb a j o sya l c a n c e ne ls e gme nt ode lme r c a dodee s t a . En e lme di a nop l a z o:r e f or ma sfis c a l e ss ob r el a sl e y e sd ee x e n c i one sdei mpue s t o s f r o nt e r i z os . Ene ll a r g opl a z o:ma nt e ne rs uc a l i d a de ne lpr odu c t opa r an op e r de rs uc l i e nt e l a . o ¿ Cuá l e sr e c ome ndac i o ne shar í aus t e daKol ar e alpa r a : 1 .For t a l e c e rs u se s t r a t e gi a s :i n no v a re nl apr e s e n t a c i ó nde lpr od uc t o . 2 .Ampl i a rs u p a r t i c i p a c i ón de me r c a do: t e ne rr e s po ns a b i l i d a d s o c i a l e mpr e s a r i a l , ha c e rpu bl i c i da de ne v e n t o sma s i v os . 3 .Co nt r a r r e s t a rl o sc o mp e t i do r e s :a ume n t a rs uc a l i d a dde lp r o du c t os i nq u e a f e c t es usc os t os ....