Psychologia społeczna PDF

Preview

Summary

Katarzyna Sieklicka...

Description

Psychologia społeczna Psychologia-Arystoteles Psyche-dusza

nauka o duszy

Logos-słowo

Początek 1879 r. Wilhelm Wundt – pierwsze laboratorium psychologiczne Rozkwit – XX w

Psychologia społeczna bada wpływ obecności ludzi na procesy psychiczne i zachowania się jednostki. Stara się opisać i wyjaśnić w jaki sposób takie procesy jak spostrzeganie, myślenie i uczenie się oraz zachowania zmieniają się w sytuacji społecznej

Psychologia społeczna opisuje i objaśnia prawidłowości odnoszące się do tego w jak jedni ludzie wpływają na zachowanie i przekonania się innych czy to w sposób zamieszczony czy też przez samą swoją obecność

Psychologia społeczna jest dyscypliną naukową, której wiedza może być wykorzystana zarówno do polepszenia swojego działania jak też stanowi podstawę do przejawiania się postawy innych ludzi w określonej sytuacji społecznej. Sytuacje społeczne 1) 2) 3) 4)

Jednostka Członkowie grup Duże zbiorowości( tłum) Element wielkiej instytucji/organizacji

Psychologia tłumu 1) 2) 3) 4)

Zaraźliwośc Jednośc umysłowa Rozproszenie odpowiedzialności Zbiorowisko miernoty, nigdy potencjału

Metody w psychologii społecznej: 1) Eksperymenty naturalne – wprowadzenie zmiennej, obserwujemy skutki jakie wywoła 2) Eksperymenty laboratoryjne

Sytuacje trudne i procesy motywacyjne Brak czegoś, bez czego dana osoba nie może funkcjonowac na optymalnym dla siebie poziomie Piramida życia:

Prawo Yerkesa-Dodsona Zależność między motywacją, a wykonaniem. W miarę wzrostu motywacji wzrasta sprawność działania ale tylko do pewnego momentu, po czym zaczyna gwałtownie spadać. Najlepszym poziomem dla wykonania zadania jest średni poziom motywacji. Sprawnośc działania

Podział motywacji Niski

średni

wysoki

Sytuacje trudne – zostaje zaburzona równowaga pomiędzy potrzebami, działaniem i warunkami tego działania.

I.

Deprywacja - Człowiek pozbawiony podstawowych warunków do normalnego funkcjonowania nie ma zaspokojonych istotnych dla siebie potrzeb (np. niejedzenie)

Deprawacja emocjonalna –prowadzi do uzależnień Deprawacja intelektualna – niekochanie, nieakceptowanie, izolacja społeczna – prowadzi do zaburzeń psychicznych II.

Przeciążenie – trudność wykonania zadania pozostaje na granicy wytrzymałości fizycznej, psychicznej, nerwowej

III.

Utrudnienia – pojawiają się przeszkody fizyczne i społeczne i braki do wykonania zadania (braki informacyjne i przedmiotowe)

IV.

Zagrożenia – sytuacje kiedy boimy się utracić czegoś co jest dla nas ważne (zdrowia, życia, pracy, pogrzeb bliskiej osoby)

V.

Konflikty motywacyjne – takie sytuacje trudne, w których musimy dokonywac wyboru spośród dwóch celów 1) Przyciąganie- przyciąganie: oba cele są atrakcyjne 2) Unikanie – unikanie: dwa cele są nieatrakcyjne 3) Przyciąganie- unikanie: każdy z celów ma zarówno cechy pozytywne jak i negatywne

prz esz kod a

fiksacja

Rezygnacja

c el

cel zastępczy

Fiksacja – uporczywe trwanie w pewnym schemacie zachowań pomimo, że nie przynosi to pozytywnych skutków Regresja – cofanie się mechanizmów, które działały w poprzednim okresie rozwojowym

Agresja

 Thantos (instynkt śmierci) – Zygmunt Freud ; duża samokrytyka, niewiara w siebie, w skrajnych przypadkach prowadzi do samobójstw (gdy do wewnątrz); agresja w skrajnych przypadkach prowadzi do morderstwa (gdy na zewnątrz)  Agresję powoduje frustracja – reakcja organizmu na przeszkodę – ból, poczucie krzywdy

Dysonans poznawczy

Konformizm – zmiana zachowania lub opinii, która jest spowodowana wyobrażonym lub rzeczywistym naciskiem ze strony innej osoby lub grupy Dezintegracja pozytywna – w przypadku geniuszów Czynniki, które powodują nasilenie konformizmu 1) Jednomyślnośc grupy 2) Osobowośc jednostki 3) Skład grupy (osoby znaczące, osoby podobne-zasada dopasowania) Trzy rodzaje następstw wpływu społecznego 1) Uleganie (najmniej trwały dla kary lub nagrody) 2) Identyfikacja 3) Internalizacja (najbardziej trwała), związana z systemem wartości Efekt Wertera – naśladownictwo samobójstw, w wyniku ich nagłośnienia Znieczulica- niewiedza wieku

Stereotypy i uprzedzenia 1) Stereotypy – nadmierne uogólnienia i generyzacja, przypisywanie identycznych cech każdej osoby należącej do danej grupy bez względu na jej cechy indywidualne i różnice; powodują przypisywanie określonych nawyków i przyczyn zachowania danej osobie 2) Przyczyny uprzedzeń  Uzasadnienie własnego postępowania  Dysonans poznawczy  Chęć posiadania władzy i pozycji społecznej  Ciężka sytuacja ekonomiczna  Przesłania osobowościowe (największe predyspozycje na osobowości)  Ubóstwu, frustracja, brak wykształcenia

Stereotypy związane z konformizmem

Komunikacja – sprężenie zwrotne; aktywne słuchanie, zadawanie pytań, parafrazowanie, pokonywanie własnych reakcji Komunikacja niewerbalna wyraża się poprzez: 1) 2) 3) 4) 5)

Gestykulację Wyraz mimiczny twarzy Dotyk i kontakt fizyczny Wygląd fizyczny(sposób ubierania się, czesania, malowania, kobiecości, męskości) Dźwięki para lingwistyczne(westchnienia, płacz, gwizdanie, śmiech, przydźwięki rodzaju „eee”, „yyyy”) 6) Kanał wokalny( intonacja, akcentowanie, barwa głosu, rytm mówienia, szybkośc mówienia, wysokośc głosu) 7) Spojrzenia i wymienianie spojrzeń, kontakt wzrokowy 8) Dystans fizyczny – odległośc związana jest ze stopniem znajomości, sympatii

Hall

Strefa

strefa

Intymna

osobista

Do 45 cm

do 1,2 m

strefa

strefa społeczna

do 3,5 m

publiczna

> 3,5 m

9) pozycja ciała w trakcie rozmowy, otwartośc lub zamknięcie 10) organizacja środowiska w skali osobistej i w skali publicznej

równanie intymności Argyle’a ilość uśmiechów + długość spojrzeń wzajemnych + dystans fizyczny+ intymność tematu= równanie intymności

Konflikty 1) 2) 3) 4)

indywidualne( ja-ja) interpersonalne(ja- ty) międzygrupowe (w jednej rzeczywistości społecznej) międzyorganizacyjne

Funkcje konfliktów 1) motywacyjna 2) innowacyjna 3) identyfikacyjna (uświadamiająca) Zażegnanie konfliktu 1) eliminowanie elementów szkodliwych 2) napędzanie elementów wprowadzających identyfikacyjną

funkcję

motywacyjną,

innowacyjną

Hannaway i g. Hunt proponują, by konfliktów szkodliwych unikać przez: 1) 2) 3) 4) 5) 6)

stawianie celów grupowych; pomoc indywidualnymi cechami jednostek ustalanie jasnych procedur i reguł organizacyjnych opracowanie skutecznych procedur rozwiązywania problemów unikanie stwarzania takich sytuacji gdy jedna osoba lub grupa wygrywa kosztem innej nagradzanie obu stron w rozwiązywaniu wspólnego problemu nagradzanie wspólnej współpracy

Strategie rozwiązywania konfliktów: Reakcje akomodacyjne

Reakcje unikowe

Zmiana poglądów dla aprobaty pozostałych ( dla świętego spokoju)

Unikanie konfliktowych, ulęgłość

Reakcje agresywne sytuacji nadmierna

Negocjacje 1) 2) 3) 4)

zwycięstwo – zwycięstwo zwycięstwo – przegrana przegrana – zwycięstwo (technika podkładania się) przegrana – przegrana (strategia „psa ogrodnika”)

Wyeliminowanie przeciwnika

i

Etapy konfliktu (przyczyny, przebieg, etap poszukiwania rozwiązań) 1) 2) 3) 4) 5)

stadium utajnienia stadium dostrzeżenia stadium odczuwania stadium demonstrowania stadium „po bitwie”

Różne rodzaje przywódcy 1) 2) 3) 4)

ja(sam) ja z wybrańcami my(wspólnie) dyskusja z pozostałymi ale samodzielna decyzja

struktura grupy 1) 2) 3) 4)

socjomerytoryczna (sympatie, antypatie w grupie) władzy ról komunikacyjna (obserwowanie kto z kim się najwięcej komunikuje, kto jest negocjatorem, a kto antagonista)

Utrudnienia w procesie rozwiązywania konfliktów 1) 2) 3) 4)

nikt nie jest winny mechanizm źdźbła i bani podwójnie karny (moralnośc Kalego) biegunowe myślenie – to co robię jest dobre , a to co inni już nie

Warunki dobrego funkcjonowania zespołu 1) formułowanie celów pracy zespołowej  feedback - ocena, kowerda, ewakuacja; każdy członek zespołu powinien uzyskac informację jak została oceniona jego praca  wsparcie i zaufanie  otwartość i konfrontacja poglądów (komunikacja w zespole)  jawne procedury działania i podejmowania decyzji  właściwe kierownictwo 2) etapy budowania zespołu  podział Vopela  struktura społeczna  wykonanie zadania  orientacja – orientujemy się jakie zasady obowiązują w danym zespole  konfrontacja i konflikt – tworzą się grupki i pojawiają się konflikty  konsensus, współpraca i kompromis  integracja osobistych potrzeb i wymagań stawianych przez zadania grupowe  podział M. Woodcocka

   

zespół niedojrzały (nieliczenie się z uczuciami innych) zespół eksperymentalny (branie pod uwagę więcej argumentów – dyskusja) zespół skonsolidowany (elastyczność, wypracowanie celów i zasad) zespół dojrzały (cechy zespołu eksperymentującego i skonsolidowanego)

Temperament – trzon osobowości, jedna z jej części składowych, związany z typem układu nerwowego zespół względnie stałych cech psychicznych uwarunkowanych genetycznie ujawniających się w motoryce i relacjach emocjonalnych

Test na temperament Mocne strony

Słabe strony

1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12) 13) 14) 15) 16) 17) 18) 19) 20)

21) 22) 23) 24) 25) 26) 27) 28) 29) 30) 31) 32) 33) 34) 35) 36) 37) 38) 39) 40)

analityczny przekonywujący poświęcający delikatny pełen szacunku wrażliwy polonista zorganizowany uporządkowany wierny drobiazgowy kulturalny nieszkodliwy wylewny towarzyski grzeczny lojalny organizator perfekcjonista taktowny

wstydliwy pamiętliwy obraźliwy lękliwy niecierpliwy niestały wybredny pesymista wyobcowany zatroskany przewrażliwiony przygnębiony zamknięty w sobie nastrojowy nieufny leniwy zapalczywy pochopny ugodowiec nastawiony negatywnie

Cztery typy temperamentu wg Hipokratesa

test

Sangwinik- bardzo towarzyski, energiczny Choleryk – bardzo wybuchowy Melancholik – nastrojowy, uczuciowy, skłonny do wzruszeń Flegmatyk- powolny, spokojny

Dwa typy wg K. Junga Ekstrawertycy – przewaga procesów harmonii nad procesami pobudzenia, sangwinik i choleryk skierowani na zewnątrz, otwarci, nie mają problemu z wchodzeniem w nowe sytuacje życiowe Introwertycy – melancholik i flegmatyk, skierowani do wewnątrz, źle znoszą zmiany, nowe sytuacje życiowe, przeżywają swoje emocje w sposób utajniony, przewaga procesów pobudzenia nad hamowania

Melancholik- najlepszy przyjaciel, lojalny, wrażliwy, najlepiej czuje się w małym gronie jednakże towarzyski, perfekcjonista- gdy coś robi stara się zrobić to najlepiej jak potrafi, utalentowany, analizujący, pilny, skłonny do poświęceń, twórczy, wierny, esteta, ulega nastrojom, zmienny, nadwrażliwy, łatwo go zranić, pesymista, krytyczny i wybredny, podejrzliwy i mściwy, niezdecydowany, egocentryczny

Flegmatyk – spokojny, opanowany, niefrasobliwy, można na nim polegać, systematyczny, praktyczny, wesoły, sympatyczny, rzadko się denerwuje, niezdecydowany, bez motywacji, ociągający się, bojaźliwy, zbytnio zatroskany, powolny, leniwy, asekurant, uparty, egoistyczny, skąpy

Sangwinik- przyjazny, nie trzyma długo umowy, otwarty, entuzjasta, rozmowny, litościwy, wrażliwy, ambitny, uczuciowy, towarzyski, łatwo nawiązujący kontakty, brak dyscypliny, słaba wola, egocentryczny, zmienny, skłonny do przesady, raptus, wybuchowy, niezorganizowany, łatwo na niego wpłynąć, nie można na niego liczyć

Choleryk- silna wola, determinacja, niezależny, stanowczy, energiczny, zdolności przywódcze, optymizm i powodzenie, „wydajny”, pracowity, nakierowany na cel, despota, chowa urazy, zmienny, wybuchowy, niecierpliwy, zawzięty, trudno mu wczuć się w czyjąś sytuację.

Uczenie się jest to proces prowadzący do modyfikacji zachowania na bazie wcześniejszych doświadczeń.

Watson, Pawłow, Skinner- twórcy behawioryzmu. Behawioryzm pojawił się na początku minionego stulecia.

Zygmunt Freud: ID, ego, superego.

1) Koncepcja Pawłowa- określana mianem warunkowania klasycznego odruch bezwarunkowy (wrodzony):  Chwytny  Źrenice  Ssanie Warunkowe:    

Pokarmowy Orientacyjny Seksualny Obronny

Prawidłowości rządzące tworzeniem odruchów warunków:  Powtarzanie: wzmacnia i utrwala związek między bodźcem a reakcją  Wygasanie: kiedy po wytworzeniu odruchu przestanie się go wzmacniać następuje proces wygaszania.  Generalizacja bodźca reakcji: odpowiednią reakcje warunkową można wywołać stosując podobny do pierwotnego bodziec. Reakca tym słabsza im mniej podobny bodziec.  Różnicowanie: jeżeli nie będziemy wzmacniać reakcji na bodźce podobne zacznie wygasać.  Wzmacnianie: paradoks humphreysa- wzmacnianie regularne i nieregularne (niekonsekwentne wychowanie przynosi długofalowe skutki)

Warunkowanie instrumentalne Skinnera- organizm uczy się że osiągnieęcie pewnego celu jest możliwe po wykonaniu określonej reakcji.

Metoda przybliżeń- system wychowawczy, wyuczanie prostego łańcucha reakcji, nagroda- reakcja (tresura zwierząt)

Czas odrodzonej reakcji- czas w którym osoba w zależności od wieku, czasu rozwoju pamięta jeszcze zaistniałą sytuacje

Teoria humanistyczna- Gestalt (przedstawiciele C. Rogers, A. Maslow) Gestalt- jednostka potrzebuje nakierowania na jej potrzeby. Jednostka świadoma.

Teoria poznawcza- tworzymy obiekty w swojej głowie, dążymy do obiektywizacji rzeczywistości, poszukiwanie wskazówek, skojarzeń.

Pamięć: a) sensoryczna- zmysłowa (zapachy, dotyk, wizualność) b) krótkotrwała- kilkusekundowa c) długotrwała- nieograniczona pojemność, pewne zdarzenia są przechowywane przez całe życie

pamięć mechaniczna i logiczna (ze względu na przetwarzanie reakcji)

ok. 23 roku życia „szczyt intelektualny” potem wolny spadek

Memotechnika (Mind Map)

Zasada kontrastu jest to zasada gdzie doświadczamy jedną rzecz po drugiej to każda z nich wydaje się bardziej odczuwalna . Proces oceniania ulega zniekształceniu (efekt pierwszeństwa- wyrabianie sobie zdania w ciągu kilku sekund i odległości czasowej) (hamowanie retroaktywne- informacja następna zakłóca poprzednią i proaktywna- informacja poprzednia zakłóca następną)...