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RECURSOS HUMANOS 2021

Aprendizaje Basados en Proyectos Caso 1 : La Renovación Organizacional de XPORT Indicador de logro: Aplica tres procesos importantes del área de RRHH en la solución de un caso. Roberto Martín llegó al asombro porque su empresa, la XPORT, pasaba por una intensa renovación organizacional. La dirección había decidido impulsar el crecimiento de la organización con una gran inversión en capacitación y desarrollo. La idea era proporcionar nuevas competencias para que la empresa abriera nuevos negocios y mercados. La estrategia de la empresa ahora sería agresiva y conquistaría mercados y dejaría de ser defensiva y conservadora. Esto significaba una remodelación de la administración de recursos humanos, la cual tendría que dejar de proporcionar las competencias existentes, para ahora promover nuevas competencias (Chiavenato, 2011). 1. ¿Qué acciones debe realizar el Sr. Roberto Martín, director de recursos humanos? (basado en procesos de ARH) 2. Fundamente la importancia de cada una de las acciones que realizará. 3. Explique los recursos que utilizará para su implementación. 4. Conclusiones finales.

RECURSOS HUMANOS 2021

Solución:

Procesos importantes

proceso de integracion

cuando una persona se integra a una nueva empresa, desconocida para el o un nuevo grupo de trabajo, se da proceso llamado "socializacion" entre el nuevo empleado y la organizacion.

proceso de organizacion

los procesos organizacionales son el conjunto de pasos que deben llevar a cabo los mienbros de una organizacion para lograr metas, objetivos establecidos por la misma.

proceso de desarrollo

segundo gran paso de la metodologia de desarrollo y aplicacion del proyecto, despues de la evualacion de necesidades y el proceso de aprobaccion que culminan en la seleccion de los proveedores

1. El señor Roberto Martin, director de recursos humanos, lo que debe hacer es reconstruir y/o cambiar la organización de las áreas de RRHH, el análisis y la descripción de los puestos además de mejorar el reclutamiento.

2. La importancia de los tres procesos que se tomaran para la resolución de este caso son los siguientes: a. Proceso de integración: consiste en buscar, encontrar y dotar a la empresa de los diversos recursos que requiere para su eficiente funcionamiento. b. Proceso de organización: lo que hará las personas en la organización. Análisis y descripción del puesto (establecimiento de los requisitos básicos para el desempeño exitoso del puesto)

RECURSOS HUMANOS 2021 c. Proceso de desarrollo: como preparar y desarrollar a las personas dentro de la organización. Capacitación (diagnóstico y programación de la preparación y renovación constantes de los recursos humanos para el desempeño de los puestos) d. NOTA: i. El análisis y descripción del puesto: aquí se recoge toda la información con el objetivo de seleccionar las correctas para el puesto de trabajo. Para ello se toma en cuenta, ciertos aspectos -

La experiencia y formación necesaria.

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Las responsabilidades que implica el puesto.

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Los requisitos a cumplir.

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Recursos usados.

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La descripción de las tareas a realizar.

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Los factores ambientales.

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Análisis general del puesto.

Descripción del puesto de trabajo: se hará un documento cuya finalidad es identificar claramente y definir todas y cada una de las responsabilidades, obligaciones, etc. El cual se basa en: -

Descripción específica del puesto de trabajo

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Descripción general del puesto de trabajo

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Resumen de los puestos.

3. Los recursos que utilizaremos para la implementación en este caso son: a. Capacitar: se deberá capacitar o informar a su personal acerca de los nuevos tiempos en los que se vive. Para así aumentar sus ventas y crear un lazo de unión entre sus trabajadores. b. Seleccionar: debemos seleccionar al personal que este de acuerdo con este cambio para que el ambiente laboral sea cómodo. Otro punto que se tomaría en cuenta es la selección de personal. Ya que está debe pertenece a la nueva generación porque son personas que entienden la situación y la dirección que gira el mundo cuyas habilidades produzcan innovación en la empresa. Aparte deben ser persona responsables, amables y cordiales, para que de esa manera se pueda evitar problemas en el entorno de la empresa.

RECURSOS HUMANOS 2021 c. Atraer: para aplicar este recurso, lo primero que realizaremos es sonar una empresa tentadora para los futuros talentos por lo cual deberemos dar beneficios a los trabajadores, además de los incentivos por su entrega y colaboración generando un buen clima laboral que de tal manera aumentara el capital humano. i. Ejemplo: Uno de los ejemplos que podemos decir ante tal caso son los test psicológicos, entre ellos nos referimos al test psicotécnico y test emocional.

4. Las conclusiones que se llegaron a dar son las siguientes: a. Primero se pudo analizar diferentes formas de test que se hacen en la actualidad. b. Segundo la empresa se modificará, remodelará y se dirigirá a una intensa renovación gracias a ciertos procesos. c. Tercero es el incremento que se obtendrá gracias a los trabajadores...