2 - APUNTES PDF

Title 2 - APUNTES
Course Prepa en Línea
Institution Universidad Abierta y a Distancia de México
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APUNTES...


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Canales de Venta Unidad 2 Elementos de los canales de venta: Intermediarios Actividad 2 Funciones que Realiza un Intermediario en el Canal de Venta GCAV_U2_A1_CLHR Nombre. - Claudia Liliana Hernández Ramos Matricula. - ES172009292 Correo electrónico. - [email protected] Ciudad y Estado. - Chihuahua, Chih., México Carrera. - Licenciatura en Gestión y Administración de Pymes Grupo. - GAP-GCAV-2002-B1-004 Semestre. - V Docente. - Claudia Ferino Valle Fecha de Envío. – 31-Jul-20

Índice

Introducción........................................................................................................................................................1 Desarrollo...........................................................................................................................................................1 Bien de Consumo de Comparación................................................................................................................1 Concepto.....................................................................................................................................................1 Bien de Consumo de Comparación Elegido...................................................................................................1 Justificación de la elección.............................................................................................................................2 Estilos y Características..............................................................................................................................2 Marca..........................................................................................................................................................5 Modelo, colores y tallas..............................................................................................................................6 Costo...........................................................................................................................................................8 Tiendas de Distribución............................................................................................................................10 Ventajas y desventajas..............................................................................................................................12 Intermediarios que colaboran desde el fabricante hasta el punto de venta...................................................12 Diagrama de flujo del canal de ventas describiendo ampliamente el proceso y las funciones que realizará cada intermediario........................................................................................................................................13 Conclusión........................................................................................................................................................14 Bibliografía.......................................................................................................................................................15

Introducción Intr oducción En este trabajo se identificará el concepto de Bien de Consumo de Comparación, para luego elegir uno y hacer la justificación de dicha elección. Después se analizarán los estilos, características, marcas, modelos, colores y tallas, así como las ventajas, desventajas, costos y sucursales de distribución de dicho artículo, ya que esta información es muy importante para que el cliente tome una decisión de compra (decidir si lo compra o no). Se investigarán los intermediarios que colaboran desde el fabricante hasta el punto de venta. Con dicha información, se elaborará un diagrama de flujo de los canales de ventas que se utilizaron, con el fin de describir ampliamente el proceso y las funciones que realiza cada intermediario.

Desarrrollo Desar Bien de Consumo de Comparación Concepto Es aquel bien para el cual el consumidor toma su tiempo para ver distintos modelos, estilos o marcas y comparar precios, en diferentes tiendas y analizar las ventajas y desventajas de adquirirlo o no, hasta que se decide por uno que probablemente le dará la oportunidad de ahorrar algunos pesos. Este tipo de productos pueden ser ropa de moda, muebles electrodomésticos, autos, etc.

Elegido Bien de Consumo de Comparación Ele gido El bien de Consumo de comparación que elegí, es el brasier, ya que es un bien para el cual, las consumidoras nos tomamos el tiempo para ver los distintos modelos, marcas, identificar las ventajas y desventajas, como, por ejemplo: si es cómodo, si se ve bien, si horma el busto, etc. y comparar precios, antes de decidirnos cuál es el que vamos a comprar.

Obtenido de: https://www.leonisa.com/mx/productos/brasier-balconet-en-encaje-con-maximo-cubrimiento-de-espalda/

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Justificación de la elección Estilos y Características

Los Brasiers, generalmente se encuentran en infinidad de modelos para todos los gustos y actividades, como, por ejemplo: 

De varillas/underwire: tiene varilla alrededor de la copa para separar y levantar el busto, es ideal para blusas camiseras, holgadas y que dejan asomar ligeramente el contorno del busto.



T-shirt: no presentan ninguna costura a la vista y es excelente para pieles sensibles, No hay mejor opción debajo de las playeras ajustadas.



Halter: sus tirantes se ajustan en torno al cuello.

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Demi cup: deja al descubierto la mitad de la mama para que puedas usar escotes bajos; es muy femenino, evita usarlo con ropa entallada, ya que puede marcarse. En todo caso, busca un diseño con poca textura, las chicas de proporciones pequeñas o medianas les va mejor que a quienes tienen busto muy grande.



Soft cup: es libre, silvestre y natural, no aprieta, es sutilmente seductor y muy liviano, llévalo con prendas ligeramente gruesas que no permitan distinguir la ropa interior, también úsalo en momentos en que desees verte ultra seductora, pues realza el pecho y toda la figura.



Sport: está diseñado especialmente para hacer ejercicio, evita usar este brasier con ropa de calle o con pants y playeras para estar en casa, pues te podrías sentir incómoda y apretada todo el tiempo.



Minimizer: es un diseño que comprime el pecho para hacer que el busto se vea más reducido. 3



Push up. - el cual lleva en la copa ligeros rellenos para darle volumen a la mama, con ropa ajustada o escotada lucen muy bien, son ideales para las chicas que tienen poco busto o para las que desean causar envidias con un vestido de noche.



Plunging: tienen el centro de la unión frontal más abajo de los pechos, es ideal para vestidos ultra escotados en el centro, es prácticamente para atuendos de fiesta.

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Strapless: sostén sin tirantes, sólo tiene un soporte en la espalda, es la mejor decisión para vestidos strapless o blusas con hombros caídos

Marca Existe en el mercado de los Brasiers, una gran cantidad de marcas, a continuación, muestro algunas de las más comerciales en la ciudad de Chihuahua, Chih.

Obtenido de: https://www.vickyform.com/brasier-0040044-1004004403/p Obtenido de: https://www.carnival-lenceria.com.mx/brasier-23141.html

Obtenido de: https://www.ilusion.com/bra-demi-7969.html Obtenido de: https://www.onehanesplace.com/playtex-18-hour-4803-silky-soft-smoothing-wirefree-bra.html

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Obtenido de: https://www.leonisa.com/mx/productos/brasier-de-realce-con-cargaderas-multiusos/

Modelo, colores y tallas Las consumidoras al elegir un brasier, no solo tenemos la opción de elegir el estilo y la marca, sino que también podemos elegir el modelo, color y la talla, a continuación, muestro algunas imágenes donde se puede observar dicha información.

Obtenid de: https://www.carnival-lenceria.com.mx/brasier-23100.html

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Obtenido de: https://www.leonisa.com/mx/productos/brasier-de-realce-con-cargaderas-multiusos/

Obtenido de: https://www.ilusion.com/bra-copa-completa-7306.html

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Obtenido de: https://www.vickyform.com/brasier-0020400-1002040003/p

Costo Despues de haber investigado el Estilo, marca, modelo, color y talla, las consumidoras podemos decidirnos por uno tomando en cuenta nuestro presupuesto, y los costos de los brasiers, a continuacion muestro algunos costos de brasiers.

Obtenido de: https://www.carnival-lenceria.com.mx/brasier-23121.html

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Obtenido de: https://www.vickyform.com/brasier-0020419-1002041924/p

Obtenidos de: https://www.ilusion.com/bra-plunge-7961.html

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Obtenido de: https://www.onehanesplace.com/playtex-secrets-amazing-shape-balconette-underwire-bra.html

Tiendas de Distribución Los clientes necesitamos que los brasiers se vendan cerca de donde vivimos y sea fácil adquirirlos, a continuación, muestro algunas tiendas de distribución donde se pueden encontrar las marcas mencionadas de brasiers en Chihuahua, Chih.

Obtenido de: https://www.coppel.com/brasierlenceria#facet:&productBeginIndex:0&orderBy:13&pageView:list&minPrice:&maxPrice:&pageSize:&

Obtenido de: https://www.sears.com.mx/categoria/10324/brassier/? gclid=Cj0KCQjwvb75BRD1ARIsAP6LcqtwLX885VjUIfWp1nS0MbA2eFq3VCtD91D8DHxziHryV5n54SgwZYaAg_TEALw_wcB

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Obtenido de: https://www.liverpool.com.mx/tienda/bras/catst4003108

Obtenido de: https://listado.mercadolibre.com.mx/brasier#D[A:brasier]

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Ventajas y desventajas Las ventajas y desventajas se identifican tomando en cuenta cuales son las necesidades del cliente, por ejemplo, cuando yo quiero comprar un brasier, necesito uno que: tenga buena compresión y levante bien, esté bonito, que sea talla 36C, que no cueste más de $400.00 y que lo pueda adquirir fácilmente, si no cumple con alguno de estos requisitos, el requisito que no se cumple se convierte en una desventaja. Hoy en día con la pandemia compré mi brasier en mercado libre, ya que ahí encontré uno que cumple con todos los requisitos mencionados anteriormente, a continuación, muestro la imagen.

Obtenido de: https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-774179567-brasier-playtex-modelo-55121-_JM? searchVariation=55341157377&quantity=1#searchVariation=55341157377&position=45&type=item&tracking_id=386d16476673-446a-92ef-7b8ba08e44f5

Intermediarios colaboran Inter mediarios que colabor an desde el fabricante hasta el pun to de v enta. punto venta. 

Agente Comercial o Corredor. - Empresa contratada por la fábrica para colocar su producto en las grandes tiendas departamentales, como, por ejemplo: Wal-Mart, Copel, Soriana, Liverpool etc.



Mayoristas. - Personas que compran los brasiers a la fábrica en grandes cantidades, para venderla a otros intermediarios que pueden ser detallistas o minoristas, como, por ejemplo: tiendas que solo venden lencería, amas de casa que venden desde sus casas por casa y vendedoras que muestran el producto por medios electrónicos como Facebook, WhatsApp etc. (los mayoristas les llevan el 12

producto hasta la casa) y las vendedoras contratadas por la empresa para realizar ventas, por medio de la página de la empresa.



Detallistas o Minoristas. - Tiendas que solo venden lencería, amas de casa que venden desde sus casas y casa por casa, mostrando el producto por medios electrónicos como Facebook, WhatsApp etc. (les llevan el producto hasta la casa).



Distribuidores. –Empresa o persona que se dedica a vender exclusivamente una marca de brasier, y es autorizado por la marca (es un representante), almacena un gran inventario de producto y otorga crédito, por ejemplo, cuando los brasiers son vendidos por catálogo, se utiliza un distribuidor para atender a las vendedoras.

Dia grama de flujo del canal de v entas Diag ventas ell pr proceso describiendo ampliamente e oceso y las funciones que realizará cada inter mediario intermediario mediario.. Este producto cuenta con varios tipos de Canales de venta, los cuales muestro a continuación: Canales Directos de Venta

Fabricante

Intermediario Vendedoras, Minoristas casa por casa

Fuerza de Ventas

Consumidor

Canales Directos de Mercadeo: Intermediario Vendedoras contratadas por la empresa para vender por teléfono

Telemarketing

Fabricante

Intermediario

Tiendas Detallistas y Minoristas

Tiendas que solo venden lencería de una sola marca

Consumidor

Intermediario Ventas hechas directamente desde la plataforma de la empresa y ventas hechas por las vendedoras por medio de Facebook, whatsapp, etc.

Ventas por Internet

Canales Indirecto:

P

Intermediarios l b

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Mayoristas

Fabricante

Agente Comercial o Corredor

Intermediarios Empresa contratada por la fábrica para colocar su producto en las grandes tiendas departamentales, como, por ejemplo: WalMart, Copel, Soriana, Liverpool etc.

Distribuidores

Intermediarios Empresa o persona que se dedica a vender exclusivamente una marca de brasier, y es autorizada por la marca (es un representante)

Consumidor

Concllusión Conc En esta actividad se identificó el concepto de Bien de Consumo de Comparación, el cual es el bien para el cual el

consumidor toma su tiempo para ver distintos modelos, estilos o marcas y comparar precios, en diferentes tiendas y analizar las ventajas y desventajas de adquirirlo o no, hasta que se decide por uno que probablemente le dará la oportunidad de ahorrar algunos pesos. Después elegí como bien de consumo de comparación el Brasier, y realicé la justificación de la elección investigando e identificando los estilos y características de los brasier, los estilos que encontré fueron los siguientes: De varilla, T-Shirt, Halter, Demi cup, Soft cup, Sport, Minimizer, Push up, Plunging y Strapess. También identifiqué las Marcas que son más comerciales en mi ciudad, (Chihuahua, Chih.), las cuales son: VICKY FORM, CARNIVAL, Ilusion, Playtex y Leonisa. Después identifiqué varios modelos, colores y tallas de dichas marcas, lo cual me llevó a concluir que hay una gran variedad para todos los gustos, también identifiqué los costos, los cuales varían entre $149.00 y $299.00, identifiqué las tiendas de distribución, las cuales son: Coppel, Sears, Liverpool y ahora con la pandemia del COVID 19, identifiqué que también los puedo comprar en la página de mercado libre. Llegue a la conclusión de que las ventajas son los requisitos y necesidades del cliente, pero las desventajas dependen de que se cumplan o no las necesidades del cliente, ya que, al no cumplir el producto con alguna necesidad o requisito, en automático la necesidad o requisito que no se cumple, se convierte en desventaja. Proporcioné el ejemplo de un brasier que compré en mercado libre, el cual que cumple con todos los requisitos y características que yo como compradora necesito. Identifiqué los intermediarios que colaboran desde el fabricante hasta el punto de venta, los cuales son: Agente Comercial o Corredor, Mayorista, Detallista o Minorista, y Distribuidores. Identifiqué que para este producto se utilizan tres tipos de canales de ventas, los cuales son: Canales Directos de Mercado, Canales Directos de Mercadeo y Canales Indirectos, por último, realicé un diagrama de flujo de cada uno para describir ampliamente el proceso y las funciones que realiza cada intermediario, los cuales son: fuerza de ventas, telemarketing, tiendas detallistas y minoristas, ventas por internet, mayorista, agentes comerciales o corredores y distribuidores. Al final concluí que, para realizar una buena compra de un bien de consumo de comparación, es necesario realizar detalladamente la elección tomando en cuenta todas las necesidades que se tienen como cliente, así como las características que debe tener el bien para que cumpla su función de manera adecuada, y que los canales de 14

ventas, así como los intermediarios son indispensables para que el producto llegue al cliente de manera satisfactoria.

Bibliog Bibliogrrafía Stanton , W., Etzel, M., & Walker, B. (2007). ¿Puede Toys "R" Us sobrevivir para jugar un día más? En M. J. William J. Stanton, FUNDAMENTOS DE MARKETING (pág. 12). México, D.F.: McGRAWHlLLJINTERAMERICANAEDITORES, S.A. DE C.V. C., R. A. (2000). RESTAURANTE EL PALACIO DE LA LUNA CRECIENTE. En Marketing Enfoque America Latina (pág. 4). México, D.F.: McGRAW-HILUINTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. Ejemplode.com., R. (31 de julio de 2020). Ejemplo de Empresas industriales. Obtenido de www.Ejemplode.mx: https://www.ejemplode.com/58-administracion/4548ejemplo_de_empresas_industriales.html Hammond, M. (01 de mayo de 2009). 4 tipos de intermediarios de la comercialización. Obtenido de LaVoz: https://pyme.lavoztx.com/4-tipos-de-intermediarios-de-la-comercializacin-6114.html#:~:text=Los %20intermediarios%20son%20particulares%20o,%2C%20mayoristas%2C%20distribuidores%20y %20minoristas. Nuño, P. (16 de febrero de 2018). Tipos de intermediarios en la comercialización. Obtenido de Emprende Pyme.net: https://www.emprendepyme.net/tipos-de-intermediarios-en-la-comercializacion.html RUDELIUS, K. H. (2009). Asuntos de marketing. En K. H. RUDELIUS, Marketing (pág. 01). Octubre: McGRAW-HILL!INTERAMERICANA EDITORES, S.A. de C.V. RUDELIUS, K. H. (2009). LAS DIVERSAS FORMAS DE LAS VENTAS PERSONALES. En K. H. RUDELIUS, MARKETING (pág. 10). México, D. F.: McGRAW-HILL!INTERAMERICANA EDITORES, S.A. de C.V. UNADM. (2020). Unidad 2. Elementos de los canales de venta: Intermediarios. En C. S. Administrativas, Canales de Venta (pág. 18). Mexico D.F.: UNADM.

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