GUIA U1 Fundamentos DE Marketing PDF

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fundamentos de márquetin...

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Fundamentos de Marketing: Introducción y Unidad 1

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Universidad Continental | Guía de Aprendizaje

Contenido Información de la asignatura ..............................................................................................5 Gradebook ...............................................................................................................................5 Tiempo mínimo de estudio ...................................................................................................6 Tiempo de estudio ..................................................................................................................6 Presentación de la asignatura ............................................................................................9 1.

Video Motivador ..........................................................................................................9

2.

Introducción a la asignatura ....................................................................................9

3.

Metodología ...............................................................................................................13

4.

Evaluación de entrada ............................................................................................14

Unidad 1 ..................................................................................................................................15 1.

Introducción a la Unidad ........................................................................................15 1.1.

Resultado de Aprendizaje ..............................................................................15

1.2.

Palabras claves .................................................................................................15

1.3.

Método .................................................................................................................15

2.

Desarrollo de la Unidad ...........................................................................................16

3.

Recurso digital didáctico ........................................................................................21 3.1.

4.

Objetos de aprendizaje...................................................................................21

Evaluaciones ..............................................................................................................21 4.1.

Evaluación de entrada ....................................................................................21

4.2.

Autoevaluaciones .............................................................................................21

4.3.

Producto académico .......................................................................................21

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Información de la asignatura Información del curso

Detalles Teóricas: 2 horas

Horas

Prácticas:2 horas

Fecha de inicio de la

05/11/2018

producción Fecha de entrega final

05/01/2019

Nombre del autor

Kezzy Orfa Villegas Cano

Correo Electrónico

[email protected]

Teléfono

965391017

Asesor didáctico

Paúl Gómez Herrera

Correo Electrónico

[email protected]

Teléfono

947658724

Gradebook Actividad

Semanas

Porcentaje de la actividad

Evaluación de entrada

1

Requisito

Consolidado 1

2

20%

Evaluación parcial

4

25%

Consolidado 2

6

20%

Evaluación final (presencial)

8

35%

Tienes oportunidad de conseguir puntos a favor: • Si obtienes una nota igual o mayor a 16 en tu autoevaluación, ganarás un punto (01) en el producto académico de la unidad. • Si obtienes una nota igual o mayor a 16 en tu contribución al foro, ganarás un punto (01) en el producto académico de la unidad.

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Tiempo mínimo de estudio Unidad I

Unidad II

Unidad III

Unidad IV

Semana 1 y 2

Semana 3 y 4

Semana 5 y 6

Semana 7 y 8

16 horas

16 horas

16 horas

16 horas

Tiempo de estudio Número de horas declarados en el sílabo: 64h (4h sílabo) •

Horas por interacciones académicas por unidad: 16h

•

Horas por interacciones académicas en la asignatura (4 unidades): 64h

•

Las interacciones académicas comprenden el trabajo independiente y el trabajo colaborativo.

Interacciones académicas 1. Trabajo independiente, mediante la interacción entre estudiantecontenidos. Actividades de trabajo independiente Explora los conceptos, problemas o casos implicados en el contenido de la unidad. Revisa y analiza los contenidos de la unidad Reelabora los conceptos y procedimientos vinculados a los contenidos de la unidad. Aplica lo aprendido en la resolución de ejercicios, problemas, casos y otros. Reflexiona sobre lo aprendido. Total de horas

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Teóricas (T) Prácticas (P)

Unidad 1

Unidad 2

Unidad 3

Unidad 4

Total de horas

T

1h

1h

1h

1h

4h

T

1h

1h

1h

1h

4h

T

3h

3h

3h

3h

12 h

T/P

2h

2h

2h

2h

8h

T

1h

1h

1h

1h

4h

8h

8h

8h

8h

32 h

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2. Trabajo colaborativo, mediante la interacción entre estudiante-docente y estudiante-estudiante. Actividades de trabajo colaborativo

Teóricas (T) Prácticas (P)

Unidad 1

Unidad 2

Unidad 3

Unidad 4

Total de horas

Desarrolla con el docente, los contenidos clave de la unidad.

T/P

3h

3h

3h

3h

12 h

T

1h

1h

1h

1h

4h

T/P

3h

3h

3h

3h

12 h

T

1h

1h

1h

1h

4h

8h

8h

8h

8h

32 h

Repasa con el docente, los contenidos clave de la unidad. Aplica los contenidos clave de la unidad en la resolución de ejercicios, problemas, casos y otros. Regula su aprendizaje con la retroalimentación y orientación del docente. Total de horas

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Presentación de la asignatura 1. Video Motivador Visualiza el video motivador en el Aula Virtual

2. Introducción a la asignatura Cuestiones

Respuesta

¿Qué seremos

Al finalizar la asignatura, serás capaz de

capaces de

identificar necesidades de los consumidores que

aprender al

constituyen oportunidades de negocios

finalizar la

aplicando las técnicas del marketing estratégico

asignatura?

y creando valor para los clientes.

¿Qué

La definición y proceso del marketing, creación y

aprenderemos en

captación de valor del cliente, empresa y

la asignatura?

estrategia de marketing, análisis del entorno, administración de la información del marketing para conocer a los clientes, mercados de consumo y comportamiento de compra de consumidores y de negocios, estrategia de marketing impulsada por el cliente, creación de valor para los clientes meta.

¿Cómo aprenderemos en la asignatura?

¿Qué

La asignatura desarrolla, en un nivel inicial, las

capacidades

competencias transversales: Gestión

desarrollaremos?

Organizacional y Evaluación del Entorno de Negocios

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Cuestiones

Respuesta

Importancia de la

La asignatura se fundamenta en identificar

asignatura

necesidades de los consumidores que constituyen oportunidades de negocios y aplicar las técnicas del marketing estratégico.

Saludos apreciados amigos. Nuestro Perú es un país maravilloso y especialmente

atractivo

para

realizar

emprendimientos.

Algunas

estadísticas sobre formalización de empresas dicen que hay más de 70% de informalidad, en gran parte porque creemos que la formalización es algo negativo que nos impide crecer como quisiéramos y preferimos desarrollar actividades amparados en la informalidad e improvisación. Las grandes empresas que actualmente lideran el mercado alguna vez fueron producto de una idea de emprendimiento, pero lo que les llevo al éxito y a disfrutar de su actual posicionamiento es el empleo de herramientas de mercadotecnia. La asignatura de Fundamentos de Marketing pretende mostrarte precisamente esas herramientas que te ayudaran a entender cómo se comporta el mercado y qué debemos hacer para ser los preferidos sin ser precisamente informales. Estoy convencido que para quienes deseen emprender también les será de gran utilidad y les mostrará claramente la diferencia que existe entre negociante y empresario. Esta es una asignatura transversal y obligatoria de las carreras profesionales de la facultad de Ciencias de la Empresa. Desarrolla, en un nivel inicial, las competencias transversales: Gestión Organizacional y Evaluación del Entorno de Negocios En virtud de lo anterior, la relevancia

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de la asignatura se fundamenta en identificar necesidades de los consumidores que constituyen oportunidades de negocios y aplicar las técnicas del marketing estratégico. Los contenidos que la asignatura desarrolla son: definición y proceso del marketing, creación y captación de valor del cliente, empresa y estrategia de marketing, análisis del entorno, administración de la información del marketing para conocer a los clientes, mercados de consumo y comportamiento de compra de consumidores y de negocios, estrategia de marketing impulsada por el cliente, creación de valor para los clientes meta. ¡Bienvenido a la asignatura de Fundamentos de marketing!

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Gómez, P. (2019). Fundamentos de marketing Introducción.

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3. Metodología En el desarrollo de la asignatura se empleará una metodología activa y experiencial, centrada en el aprendizaje del estudiante. Esto significa que, en cada unidad, desarrollarás 4 etapas o momentos en los que vivirás una experiencia de aprendizaje experiencial mediante una serie de actividades que se describen a continuación:

Figure 1 Diseño de aprendizaje basado en el modelo educativo de la Universidad

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Para desarrollar cada actividad de aprendizaje, deberán utilizar una serie de recursos educativos tales como análisis de casos, entrevistas, visitas de

campo,

lecturas,

videos,

presentaciones

interactivas

y

autoevaluaciones, que te permitirán medir tu avance en la asignatura.

4. Evaluación de entrada Resuelve la Evaluación de entrada en el Aula Virtual.

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Unidad 1 1. Introducción a la Unidad 1.1. Resultado de Aprendizaje Al finalizar la unidad, serás capaz de identificar los conceptos fundamentales de Marketing en el contexto actual.

1.2. Palabras claves Marketing, evolución, aplicación, conceptos

1.3. Método

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2. Desarrollo de la Unidad

Procesos

Contenidos •

La evolución de la orientación del

•

•

Comprensión y

Identificación de conceptos y problemas en una situación o

Material de lectura obligatoria

análisis

contexto.

•

Kotler, P. y Armstrong, G.

Actividades formativas

(2017). Fundamentos de

La evolución del

▪ Visualiza el vídeo “¿Qué es el Marketing? Definición, cómo

Marketing (13va. ed.).

marketing.

•

•

Materiales didácticos

marketing.

concepto del

•

Actividades de aprendizaje

cognitivos

funciona y claves” por Cyberclick Marketing Digital.

México D. F.: Pearson

▪ Revisa el video Marketing del siglo XXI: Nuevos Paradigmas,

Educación. Recuperado

Aplicación del

luego responde la pregunta que aparece a continuación y

de

concepto del

registra en un anecdotario o bitácora personal tu respuesta.

Disponible CENDOC en

marketing.

¿Cuál es la tendencia del marketing para el siglo XXI?

Biblioteca Pearson.

Otros conceptos

▪ Da lectura a la publicación “Branding: del bueno, rentable y

del marketing.

directo al corazón”. Luego menciona en tu bitácora

Material de lectura

Conceptos

personal tres aspectos que aplicarías a una empresa para

complementaria

fundamentales del

mejorar el Branding.

•

marketing.

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Ueda, E. (2018). Branding: del bueno, rentable y

Reflexión y análisis individual en foro

directo al corazón. Instituto

Actividad formativa

Peruano de Marketing.

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▪ Da lectura al libro Fundamentos de Marketing por Kotler y

•

Monferrer, D. (2013).

Armstrong, de las páginas 2-12. Para comprender sobre la

Fundamentos de

creación de valor y compromiso del cliente. y las páginas 13

Marketing. España:

a la 31 para comprender los conceptos Fundamentales de

Universitat Jaume I. Servei

Marketing:

de Comunicació i

“atraer

clientes”

y

“establecer

relaciones

redituables con ellos”.

Publicacions.

▪ Ahora recuerda el concepto fundamental de “Marketing” según P. Kotler y explora la página Web “Conoce Coca-

Recursos digitales didácticos

Cola” y luego responde la pregunta que aparece a

•

The Coca-Cola Company.

continuación y registra en un anecdotario o bitácora

(2019). Conoce Coca-Cola

personal tu respuesta. ¿Cómo logra Coca Cola atraer a más

[Página Web].

clientes y establece relaciones sólidas con ellos?

•

▪ Resuelve las siguientes preguntas en el foro complementario

Cyberclick Marketing Digital. (29 de octubre de

de la semana. ¿Por qué es importante el Marketing en las

2018). ¿Qué es el

organizaciones?

Marketing? Definición,

¿Por qué el marketing es una función

estratégica en las organizaciones?

cómo funciona y claves [Archivo de video].

Instrucciones para la participación en el foro: a. Realiza tu aporte. Si incluyes frases textuales, deberás citar al autor.

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•

EOI Escuela de Organización Industrial. (13 de diciembre de 2011).

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b. Comentar al menos 1 aporte de uno de tus compañeros.

Marketing del siglo XXI:

c. Pertinencia del aporte: Evita usar únicamente frases

Nuevos Paradigmas

como: “Estoy de acuerdo” o “estoy en desacuerdo”.

[Archivo de video].

Justifica tu respuesta con ejemplos, evidencias o con tu punto de vista, siempre en el marco del respeto. d. Si obtienes una nota igual o mayor a 16 en tu contribución al foro, ganas un punto (1) en el producto académico de la unidad correspondiente. • Aplicación análisis

y Trabajo individual y colaborativo mediante la aplicación de conceptos y procedimientos para la resolución de problemas. • Participa activamente en las videoclases de las semanas 01 y 02, y comparte tus reflexiones sobre los temas de la unidad. • Desarrolla el Producto Académico 01 (Se adjunta como anexo).

• Sistematización

Sistematización de lo aprendido* •

Repasa, nuevamente, los conceptos claves de la unidad y las recomendaciones ofrecidas por el docente. Durante el desarrollo de la unidad hemos realizado

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el

estudio

sobre

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los

conceptos

contemporáneos

de

Marketing

haciendo

una

comparación en los cambios de orientación del mismo a través del tiempo. A continuación, podemos visualizar una infografía sobre los diversos enfoques del marketing durante los últimos 50 años.

Aldemira, F. (2015). Concepto y Naturaleza del Marketing Turístico (p. 22) [Presentación en línea].

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Autoevaluación n.° 1: •

Realiza una autoevaluación de tu experiencia de aprendizaje a lo largo de la unidad I y responde un cuestionario de preguntas que exigen marcar la alternativa

correcta

respecto

a

los

temas

desarrollados en la unidad. •

Si obtienes una nota igual o mayor a 16 en tu autoevaluación, ganarás un punto (1) en el Producto Académico de la unidad correspondiente.

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3. Recurso digital...